多选题
平衡计分卡体系的作用是()。
A、
制定战略
B、
描述战略
C、
衡量战略
D、
管理战略
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
《质量管理方法与工具》p112中部2平衡记分卡体系各部分之间的关系:包括描述战略、衡量战略和管理战略。
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