多选题
为了降低团体成员的社会懈怠,管理者可以采用的有效方法有()。
A、
适当增加团体的人数
B、
使成员感到自己的工作对团体的重要性
C、
用团体非正式规范约束成员
D、
控制团体的规模
E、
使个体的贡献可以被衡量
【正确答案】
B、D、E
【答案解析】
管理者可以通过3种途径减少社会懈怠:①使个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
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