【正确答案】组织市场的特点包括:购买者少,营销人员比消费品营销人员接触的顾客要少得多;购买数量大,顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量;供需双方关系密切,组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系;购买者的地理位置相对集中,组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重;派生需求,组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此业务用品需求由消费品需求派生而来,并且随着消费品需求的变化而变化;需求弹性小,组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小,在需求链条上距离消费者越远的产品,价格波动就越大,需求弹性也越小;需求波动大,组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度;专业人员采购,组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚的了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求;影响购买的人多,大多数采购企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人也直接或间接的参与,形成事实上的“采购中心”;销售访问多,由于需求方参与购买过程的人多,竞争激烈,因此需要更多的销售访问来获得商业订单;直接采购,组织市场的购买者往往向供应商直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此;互惠购买,组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方;租赁,组织市场往往通过租赁方式取得所需产品,对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。
【答案解析】