单选题 ( )是指职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用。
(A) 规范功能 (B) 导向功能 (C) 整合功能 (D) 激励功能

【正确答案】 A
【答案解析】规范功能是指职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用。职业活动，特别是窗口行业从业人员的一举一动应该符合职业规范的要求。