本道题属于应急应变题目。根据题目要求，可以看出自己是有一定权限解决问题的工作人员；在矛盾方面，是身穿cosplay服装的年轻人进地铁被拦下并要调整服饰的问题，我们可以通过合理假设找到问题的解决办法。下面结合题目具体分析：

审题点1：“一位年轻人身着有明显类似符咒装饰的cosplay服装要进入地铁，被地铁安检员以‘含有一定的恐怖惊悚元素’为由拦下，要求其调整服饰”

这句话告诉我们事情发生的背景和矛盾。近几年，越来越多的年轻人喜欢穿着汉服、cosplay服装等，体现自己的特点特色。各地纷纷举办漫展、汉服秀等活动，年轻人穿着特别的服装坐地铁穿梭来往的情况也很常见，整体环境比较包容。这句话指出，有一位年轻人为了扮演某一角色，身穿cosplay服装，配有符咒装饰，在进入地铁的时候被安检员拦下，主要是由于安检员认为其服饰含有的恐怖惊悚元素，要求年轻人调整服饰。一般情况下，穿着cosplay服饰的乘客是可以乘坐地铁的，也很少有被强硬禁止进站的情况。但在地铁这种封闭的公共场所，某些cosplay人员的妆容、装扮可能会引起他人不适，造成恐慌、人员围观聚集，影响地铁交通运营安全。基于这方面的考虑，安检员提出了调整服饰的要求，也是可以理解的。

审题点2：“为此两人发生争吵，作为工作人员面对这种情况你会如何处理”

这里明确指出我们的身份，可知是有一定解决问题权限的工作人员。这句话告诉我们现场二人发生争吵，很有可能会造成周围群众围观，导致秩序混乱，属于场景矛盾，需要尽快解决。所以，我们要立即制止二人争吵，疏散围观群众，维持现场秩序。解决了现场问题后，再解决年轻人与安检员的问题。我们可以先和二人分别进行沟通，更加清楚地了解双方的想法，再结合实际情况进行解决，这里可以通过合理假设来进行处理。其一，如果符咒装饰只是单纯的配饰，不是很显眼，也不会引起误解，那么我们可以和年轻人适当解释，希望他理解安检员的工作。对于安检员来说，可能不容易理解年轻人，我们可以进一步对安检员进行劝说。其二，如果年轻人的服饰确实是不妥当，可能会引起一系列问题，那么我们就需要进一步和年轻人沟通，建议年轻人考虑调整服饰或选择其他合适的场合进行cosplay。同时，也要提醒安检员在处理类似问题时要注意方式和态度。在处理了问题后，为了更好地加强地铁管理，可以向领导提出建议，完善管理制度条例，明确要求，也要加强对地铁安检员的培训，提高他们处理类似问题的能力。

因此，本道题的答题思路是：首先，控制局面；其次，了解问题，积极沟通；再次，层层假设，合理解决问题；最后，惩前毖后，提出建议。