（1）班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素和先行因素的影响。他进一步把预期分为结果预期和效能预期。结果期待是指个体对自己行为结果的估计。效果期待是指个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断，这种推测和判断就是个体的自我效能感。自我效能感决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性，影响人们在困难面前的态度，影响新行为的获得和习得行为的表现，影响活动的情绪。

（2）影响自我效能感的主要因素：

①个体自己成功和失败的经验：成功的经验往往会提高个体的自我效能感，而多次失败的经验则会降低自我效能感。

②替代性经验：个体通过观察他人的行为而获得的信息，对自我效能感也有重要的作用。

③言语说服：他人的建议、劝告、解释和激励等也可能改变人们的自我效能感。

④情绪唤起：正情绪可以增强自我效能感，负情绪则会减弱自我效能感。

上述四种信息对效能期望的作用依赖于对其是如何认知和评价的。人们必须对与能力有关的因素和非能力因素对成败的作用加以权衡。人们觉察到效能的程度取决于任务的难度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成绩的情境条件以及成败的暂时模式。班杜拉的社会学习理论认为，这些因素作为效能信息的载体影响成绩，主要是通过自我效能感的中介影响发生的。