【正确答案】二者的具体内容是不同的。查找法是获取第二手资料的基本方法。首先,要注意在企业内部查找,且从自身的信息资料库中查找最为方便。此外,从企业各有关部门查找也可获得大量反映企业本身及有关客户、市场等方面资料。其次,在内部查找的基础上,还可以从企业外部查找,如在图书馆、资料室、信息中心等公共机构查找。具体有查阅目录法、参考文献查找法和检索工具查找法三种常用方法。索取法是市场调研人员向有关机构直接索取某方面的市场情报,如直接派员或通信函向有关机构、国内外厂商等索取某方面的市场情报或所需资料文件。
二者的相同点在于:查找法与索取法都是文案调查的方法,都是获取第二手资料方法,为市场研究提供大量信息资料。
【答案解析】