【正确答案】语言的感知包括口语的感知和书面语言的感知。 (1)口语的感知 口语感知的效果可以用语言清晰度与可懂度进行衡量。清晰度与可懂度是指听者了解讲话者说话的百分率，或指听者听对的百分率。例如，给被试听100个词，如果听对70个，清晰度即为70%。清晰度和可懂度在定义上没有严格的区别，但适用情境不一样。当听者对材料的感知不受上下文影响时，用清晰度；当感知受到上下文的影响时，则用可懂度。影响语言知觉的因素有：语音类似性、语音强度、噪音掩蔽、上下文，以及句法、语义的作用等。 (2)书面语言的感知-词的再认 人们从印刷的文字材料中提取单词的词形、语音和语义特征，就叫作单词再认。影响单词再认的因素有：单词的部位信息、字词的使用频率、词长和词形结构，语音的作用和上下文等。对单词的再认不仅决定于字词的物理特征，而且决定于读者头脑中已经存储的知识与经验，如对单词的熟悉程度，使用语言学的知识对单词进行预测与期待，由阅读材料的上下文提供的信息等。