【正确答案】常见的五个面试错误:
(1)第一印象。主考官通常在面试开始几分钟就凭借对应试者的第一印象做出判断,随后的面试过程通常不能改变这一判断。
(2)刻板效应。主考官根据某人所在的团体知觉为基础看待应试者。比如看见穿牛仔裤的就认为是思想开放,大学生总是很激进等。
(3)类我效应。当主考官听到应聘者的某种背景和自己相似(如与自己是老乡、在同一所大学毕业等),就会对他产生好感和同情,以至最后使面试失去公允和客观。
(4)不熟悉工作。主考官未能准确地了解工作包含的内容,以及什么类型的应试者最合适工作,通常就会形成关于什么是好的求职者的错误的框架,他们就往往会根据这一框框去判断选择候选人,而不是基于职位要求进行这一选择。
(5)非语言行为。在面试中,作为主考官应尽量避免应试者的非语言行为对判断所造成的影响。
避免面试错误的主要方法:对面试员进行培训,改进其工作绩效。
【答案解析】