在滴滴打车等应用出现之前， “打车难” 几乎是每位乘客都会遇到的痛苦经历。 本来想以最短的时间到达目的地， 但可能等很久也打不到一辆出租车。 同时有很多出租车空车行驶， 司机不知道哪里有要乘车的乘客， 只能凭多年的经验到诸如火车站等人流量较多的地方寻找乘客， 这不仅浪费了汽油资源， 而且增加了道路拥堵的风险。 使用滴滴打车等应用后， 乘客能够知道在哪儿、 需要等多长时间就能打到车，缓解了乘客打车难的问题， 司机也能够知道哪里有乘客需要打车， 节省了出租车资源。
根据上述材料， 回答下列问题：
滴滴打车等应用出现之前， 乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
乘客和司机都没有掌握有关信息的信息环境(或双方都处于无知状态)。
使用滴滴打车等应用后， 乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
乘客和司机都掌握有完全信息的信息环境。
滴滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色， 发挥了什么作用?
滴滴打车等应用在买卖双方之间充当了中间人的角色，为买卖双方提供信息和相应的服务，缓解了乘客打车难的问题，节省了出租车资源，降低了道路拥堵的风险。