多选题
游客在来华途中丢失行李,作为导游应( )。
A、
带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B、
冷静分析情况,找出差错的环节
C、
旅游者在当地游览期间,导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况,一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
D、
如果游客离开本地前行李还没找到,导游员要协助失主把接待旅行社的名称、全程旅游线路和各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司,以便行李找到后及时交还失主
E、
如果游客的行李确认已经丢失,失主可向有关航空公司索赔
【正确答案】
A、C、D、E
【答案解析】
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