【正确答案】重点一，认真做好调查前的准备工作。制定调查表，确定调研的内容、范围、地点、参与人员、资金预算，形成日程安排，上报领导。
重点二，确定方式多样的调查方式和广泛的调查范围。①通过电视电话会议，向各地市的交通管理部门传达此次调研的目的和内容，并布置调研的任务。
②要求他们按路段向高速收费管理站进行抽样调查，发放调查表，了解高速免费期间，车辆通行数量和拥堵情况。
③向部分重点路段、景点停车场进行询问调查，做好登记。，
④到加油站、商场、社区等人口密集的地方，采访车主，询问他们对高速免费通行及由此造成的拥堵的感受，听取他们的意见和建议。
⑤还可以通过网上调查、电话调查、有奖调查等方式获得更多意见。