【正确答案】 B、D、E

【答案解析】[提示] 参考教材第十二章第三节邻里纠纷。邻里纠纷时常发生，影响人际和谐，社会工作者可以通过经常性地与居民沟通和对纠纷的调节，帮助居民创造和谐的社区人际环境。包括：经常性的信息疏通、及时调节邻里纠纷、调节纠纷后的建设性引导。