单选题
All the following are root-cause analysis techniques used in quality management excspt________.
A、
fishbone diagrams
B、
Ishikawa diagrams
C、
system or process flowcharts
D、
checklists
【正确答案】
D
【答案解析】
本题的含义是： 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术? A．鱼骨图 B．Ishikawa图 C．系统或过程流程图 D．检查清单 选择答案D正确。
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