多选题 下列关于平衡记分卡系统的表述中,正确的有( )。
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】【答案】ACD 【解析】参见教材584-585页。提示:平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”,所以,B不是答案。