【正确答案】 D

【答案解析】[考点] 一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对于大型及复杂项目来说，在制订活动计划之前，必须考虑项目的过程计划，即必须确定用什么方法和过程来完成项目。据此，选项A说法有误，选项D说法正确。
大型及复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系。因为此时协作的效率要远远高于个体效率。据此，选项B说法有误。
每个企业一般都存在自己的通用过程，但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的要求。因此为一个项目单独建立一套适合的过程是有益的，但这将增加项目成本，需要平衡成本与效益之间的关系。据此，选项C说法有误。