多选题
根据配送中心的任务,其绩效管理一般包括{{U}} {{/U}}等内容。
A.物流成本绩效管理
B.商品销售绩效管理
C.作业处理绩效管理
D.仓库保管效率管理
E.配送效率管理
A
B
C
D
E
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 配送中心绩效管理的内容包括:①商品销售绩效管理,即商品毛利计算,商品周转率、周转时间计算,商品销售总数统计等;②作业处理绩效管理,即作业人员作业促销量统计、作业人员负责进销订单与退货订单金额比率分析等;③仓库保管效率管理,即仓库使用容量高低峰比率、缺货率等管理等;④配送效率管理,包括单位时间配送量、空车率等的管理控制等工作;⑤机具设备使用管理,包装容器损坏率、机具设备损坏率分析等工作。
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