房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。
房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提 供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提 高经纪机构相关业务的效果。