【正确答案】社会工作实习督导具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。社会工作实习督导功能的充分发挥是保证实习学生能够有效学习并获得专业知识、能力与专业自我成长的核心条件。 (1)行政的功能 行政的功能,要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。 主要内容包括:社会工作者的招募和选择;安置和引导工作人员;工作计划和分配;工作教授、协调与沟通;工作监督、总结和评估。 (2)教育的功能 教育的功能,要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者实现专业上的发展。 具体内容包括:教导有关服务对象群的特殊知识;教导社会服务机构的知识;教导有关社会问题的知识;教导有关工作过程的知识;教导有关工作者本身的知识;提供专业性建议和咨询。 (3)支持的功能 支持的功能,要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。 工作内容主要面向:协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。
【答案解析】