【正确答案】 A、B

【答案解析】(p115-116)胜任特征含有多个体或组织的基本要求，能够判别绩效友谊与绩效平平，区分出表现较好和表现较差的个体或组织，即具有可衡量性和可比较性，胜任特征是潜在的、深层次的，不是指年龄、性别、面容、知识等外显因素。该定义符合对个体和组织特征定义的要求，可用于自然人，法人团体。