【正确答案】 C

【答案解析】对护理服务过程进行高效控制必须具备两个因素：第一，针对服务对象制定适宜的计划，需要照护人员具备较强的组织和协调能力；第二，在尊重服务对象的自决前提下，要求服务对象遵照共同制定的服务计划实施，需要照护人员具备较强的管理能力。综上，故本题答案选择C。