单选题 导游在讲解时应遵循______的原则,语言要友好,要富有人情味,让游客听着感到亲切、温暖。
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 导游讲解遵循的原则有:①言之有物,即讲解的内容要充实,有说服力,不讲空话套话;②言之有据,即有事实依据,不能凭空捏造,讲解令人信服;③言之有理,即要讲情理,讲道理,以理服人;④言之有情,即语言要友好,富有人情味,具有亲和力;⑤言之有礼,即语言要文明、雅致,礼貌待人;⑥言之有神,即语言要富有神韵,能引人入胜;⑦言之有趣,即语言要生动,具有幽默感,令人愉悦;⑧言之有喻,即讲解中要有恰当的比喻,使人印象深刻。