【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 根据《铁路法》第18条的规定，由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任：(1)不可抗力。(2)货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗。(3)托运人、收货人或者旅客的过错。故选ABC。