【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[解析] 为促进和规范个人消费信贷业务的健康有序发展，存在以下指导意见：①稳步推进和拓展消费信贷业务；②建立健全消费信贷职能机构；③加大消费信贷投入；④逐步扩大消费信贷的服务领域，开发新的消费信贷品种；⑤合理确定利率、期限和还款方式，促进消费信贷的发展；⑥提供全方位优质金融服务；⑦逐步建立个人消费贷款信用登记制度；⑧积极主动地加强与有关部门联系，争取有利的外部环境；⑨强化管理，防范和化解风险；⑩加强组织领导，总结经验，完善管理办法。