判断题
银行接到大规模投诉,应当及时向中国银监会或其派出机构报告。( )
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错误
【正确答案】
正确
【答案解析】
解析:银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向中国银监会或其派出机构报告。
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