【正确答案】矩阵式组织又称专案组织,是指为达成某种特殊的工作而进行的团队组合,也就是为解决某种特殊问题所建立的团队或工作小组。矩阵式组织是一种很有效且逐渐风行的组织形式,此类组织的成员乃是自功能部门借调而来,任务完成后,工作人员归还原来的部门,因此,矩阵式组织打破了传统层级节制组织所坚持的命令一致原则,组织成员必须同时听从原来功能性部门管理者与专案管理者的指挥,但这种双重的命令体系亦为以后的冲突埋下了伏笔。矩阵式组织的优点包括:整合复杂与相互依赖的活动、降低传统官僚组织的弊病、提高适应外在环境的反应能力等;矩阵式组织的缺点包括:决策复杂化、难以达成权力的平衡、双重权威所造成的角色冲突等。
【答案解析】无