【正确答案】不同潜在评价者对一个人的工作绩效进行评价，优缺点可从以下5个方面进行阐述：
   (1)直接上级评价
   优点：①上级主管往往是大多数绩效评价的核心；②最便于对下属雇员的绩效进行观察和评价；③上级主管是需要对下属的绩效负责的人。
   缺点：①考核者之间的个人差异，会影响到考核者的评价，导致评价偏离实际工作绩效；②被考核者过去的绩效状况可能影响到当前所获得的绩效评价结果。
   (2)同事评价
   优点：①同事评价可有效地预测某位雇员在管理方面将来能否获得成功(如晋升等)；②同事评价对于(改善)小组成员对公开沟通的理解、完成任务的动机、社会闲散化、群体生存能力、凝聚力以及满意度等都有直接的积极作用。
   缺点：出现互相标榜的问题，即所有的同事都串通起来，互相把对方的绩效评价到较高的等级上去。
   (3)评价委员会评价
   优点：①多人评价得出的综合性评价结果往往更为可靠、公正和有效；②结果具有较高的评价者内部信度和一致性；③有助于避免个人偏见、“晕轮效应”等这些问题的出现。
   缺点：不同评价者所得出的绩效评价结果会出现差异，因其处于不同层次所观察到的雇员工作绩效的侧面有所不同而导致。
   (4)下级评价
   优点：①帮助高层管理人员对于管理风格进行诊断；②辨别出在组织中存在的潜在的“人”的问题；③在必要时对个别管理人员采取正确的行动；④在对上级主管人员进行评价的主要目的是对他们进行技能开发而不是进行价值评价时，这种方法特别有用。
   缺点：①下属要对上级进行匿名评价才会有积极态度；②如果要求署名，会倾向于较高评价，评价准确性将大大降低。
   (5)360度绩效反馈
   优点：①完整，所搜集的信息来源于围绕一个雇员所存在的方方面面的人，包括他们的上级、下级、同事以及内部或外部的客户；②客观，从整体对员工绩效做出说明，得到来自各个方面的表扬和批评，倡导他们这样做，能够指引自己的企业获得持续改善的新力量。
   缺点：①这种绩效反馈通常被运用于培训和开发，而不是加薪；②有人会为了自己的利益滥用这一系统；③文字处理工作复杂繁琐；④雇员可能相互串通起来给自己很高的评价。