单选题
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。
A、
客源开拓
B、
客源分析
C、
客源利用
D、
客源信息管理
【正确答案】
D
【答案解析】
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
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