单选题 PDCA循环管理法,其正确过程是______
  • A.计划—实施—处理—检查
  • B.计划—处理—检查—实施
  • C.检查—计划—处理—实施
  • D.计划—实施—检查—处理
 
【正确答案】 D
【答案解析】 PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转。PDCA的四个阶段:①P(计划PLAN)——从问题的定义到行动计划;②D(实施DO)——实施行动计划;③C(检查CHECK)——评估结果;④A(处理ACT)——标准化和进一步推广。