单选题
PDCA循环管理法,其正确过程是______
A.计划—实施—处理—检查
B.计划—处理—检查—实施
C.检查—计划—处理—实施
D.计划—实施—检查—处理
A
B
C
D
【正确答案】
D
【答案解析】
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转。PDCA的四个阶段:①P(计划PLAN)——从问题的定义到行动计划;②D(实施DO)——实施行动计划;③C(检查CHECK)——评估结果;④A(处理ACT)——标准化和进一步推广。
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