单选题 ______是旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求，是旅游从业人员职业道德素质较为集中的体现。
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 文明礼貌、优质服务，是旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求，是旅游从业人员职业道德素质较为集中的体现。