单选题
以培训和保证顾客满意为关键因素的人力资源战略管理方法所对应的企业经营战略为( )。
A.发展战略 B.成本领先战略 C.差异化战略 D.聚焦战略
A
B
C
D
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 组织的不同经营战略需要不同的人力资源战略方法对应。采用发展战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略;采用差异化战略的组织,人力资源工作重点是激励创新;采用聚焦战略的组织以培训和创新为人力资源管理的关键因素。
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