单选题
客户流失的______,即客户为了购买合适的基金产品而转移购买。如现有销售机构未销售客户需要的基金产品,客户只能选择其他销售机构。
【正确答案】
D
【答案解析】在实际的基金营销中,往往一方面新客户大批增加,另一方面许多现有客户悄然流失。客户流失的原因很多,包括业绩原因:客户因为不满意基金业绩而转移购买;价格原因:客户为了较低的手续费或服务价格而转移购买;产品原因:客户为了购买合适的基金产品而转移购买;服务原因:客户不满意销售机构的服务而转移购买;市场原因:客户因为市场变化而退出基金投资市场;技术原因:客户转向选择技术条件更先进的销售机构。故选D。