B型题 A.个人因素
B.心理因素
C.信息因素
D.环境因素
E.不恰当的沟通方式
单选题 14.影响有效沟通的因素中,匆忙下结论属于
【正确答案】 E
【答案解析】
单选题 15.影响有效沟通的因素中,病室隐私度不够属于
【正确答案】 D
【答案解析】
单选题 16.影响有效沟通的因素中,文化程度较低属于
【正确答案】 A
【答案解析】