【正确答案】接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。 作为地陪在旅游团抵达之前要详细、认真地阅读接待计划和有关资料。准确地了解该团的服务项目和要求。重要事宜要做记录并弄清以下情况： 1.旅游团概况：客源地组团社名称、国别、使用语言、领队姓名；组团社名称、全陪姓名、电话号码；旅游团名称、团号、收费标准（一般分为豪华等、标准等、经济等） 2.旅游团成员的情况：该团的人数、团员的姓名、性别、职业、宗教信仰。 3.旅游路线和交通工具：该团的全程路线、入出境地点、乘坐交通工具的情况，抵离本地时所乘交通工具的班次、时间和地点。 4.交通票据情况：该团去下一站的交通票据是否已经按计划定妥，有无变更及更改后的情况;有无反程票;有无国内段国际机票;出境机票的票种是OK 票还是OPEN 票。（OK票是指订妥日期、航班和机座的机票，起飞前72小时办理座位在确认手续。OPEN票是指不定期机票，乘机前须持机票和证件办理订座手续。） 5.特殊要求和注意事项：在住房、用车、游览、用餐等方面有何特殊要求;是否要求有关方面负责人出面迎接、会见、宴请等礼遇；是否有老弱病残等需要特别照顾的旅游者等。 6.是否需要提前办理证件：该团的旅游线路中是否有需要办理通行证的地区和城市，如有则需要提前办好相关手续。