【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】监管机构规定的可能造成实质性损失的操作风险事件包括：(1)内部欺诈事件；(2)外部欺诈事件；(3)就业制度和工作场所安全事件；(4)客户、产品和业务活动事件；(5)实物资产事件；(6)信息科技系统事件；(7)执行、交割和流程管理事件。