【正确答案】西蒙把决策分为四个阶段:
第一阶段:找出制定决策的理由——探查环境,寻求要求决策的条件,即“情报活动”。
第二阶段:找到可能的行动方案——创造、制定和分析可能采取的行动方案,即“设计活动”。
第三阶段:在诸行动方案中进行抉择一从可利用的方案中选出一条特别的行动方案,即“抉择活动”。
第四阶段:对已进行的抉择进行评价——对抉择出的方案进行检验、修正和评价,即“审查活动”。
西蒙认为管理科学学派的经济人的无限理性决策模式是做不到的,因此他提出“满意准则”。满意原则所依据的假设前提与最优化原则不同,其关注的焦点是可以影响个人决策的组织因素,对于那些复杂和非程序性的决策来说,满意原则更现实可行。
【答案解析】