多选题
某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。
多选题
旅游执法人员应对田某______。
【正确答案】
B、D
【答案解析】[解析] 导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除8分:拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的;擅自增加或者减少旅游项目的;擅自终止导游活动的;讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的;未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分:未按规定时间到岗的;10人以上团队未打接待社社旗的;未携带正规接待计划;接站未出示旅行社标识的;仪表、着装不整洁的;讲解中吸烟、吃东西的。因田某擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,故一次扣除10分。
多选题
如田某在这时分值被扣完,______。
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】[解析] 导游人员违法、违规行为实行年度10分制。导游人员10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。正在带团过程中的导游人员,可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程。
多选题
如田某本年审年度无其他扣分记录,其年审中应______。
【正确答案】
A
【答案解析】[解析] 依据《导游人员的年审管理规定》:导游人员一次违法、违规扣分达10分的,不予通过年审。
多选题
对田某扣减相应分值后,______。
【正确答案】
B、D
【答案解析】[解析] 导游人员的违法、违规行为除扣减其相应分值外,依法应予处罚的,依据有关法律给予处罚。《导游人员管理条例》规定:导游人员擅自减少旅游项目的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
多选题
经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览______。
【正确答案】
B、D
【答案解析】[解析] 依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条一款:导游员擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。