【正确答案】 B、C、D

【答案解析】[解析] B项的错误在于费斯廷格认为，消除认知状态的方式包括改变认知、降低强度、增加新的认知三种。不包括削减认知；C项的错误在于有关个体自由度和外在压力对认知失调的影响不是费斯廷格提出的；D项的错误在于与平衡理论相比，认知失调理论将认知失调视为人的认知系统的一种正常状态，而不是非正常状态。