名词解释题 12.上行沟通
【正确答案】上行沟通:一方面是指在下行沟通的同时,下级人员以反馈的形式埘下行沟通的信息做出反应;另一方面是指下级人员将自己对组织管理、工作和其他信息向上级反映的过程。
【答案解析】