【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 44-46
M: Hi. I'd like to have my laptop repaired. The hard drive seems to be working, but there's something wrong with the fan.
W: Okay. Please fill out this form, and we'll process your request right away. Do you have the warranty card with you today?
M: Yes, I do. Here you go. By the way, how long does it usually take to fix a computer? I was hoping I could get it back within a week or so.
W: Oh, I'm afraid repairs usually take more than two weeks. If you don't have another computer, you might want to get a temporary replacement. We offer rental services, if you're interested.

这道题是让我们寻找“出了什么问题”的题目，我们需要找出具体出了什么问题，也就是寻找“负面信息”。在对话的开头部分，可以听到“laptop”、“hard drive”这类电脑用语，接下来就是“there's something wrong with the fan(风扇有点问题)”。只要听清楚这几句话，这道题就很简单了。在这类题目中，总会出现像(B)“wrong”和(C)“working”这类重复对话中的单词的选项，非常具有迷惑性，因此一定要提高警惕。

【正确答案】 C

【答案解析】问题里的主语是“男人”，所以必须认真听男人的台词!本题的提示语是“Here you go(给你)”。因为这道题问“男人给了女人什么东西?”，所以答案应该在“Here you go”的前面。之前女人问男人：“你带了‘warranty card(保修卡)’吗?”，所以保修卡的另一种说法(C)就是。而(A)“优惠券”和(D)“收据”都可以根据“没有出现在对话中的一定不正确”原则予以排除。在解题时，我们不能脱离录音胡乱想象。在女人的台词中出现了“thisform(这张表格)”，但这是女人递给男人的东西，所以(B)也不是正确选项。

【正确答案】 B

【答案解析】“suggest”就是“棘手”问题的标志。这个提问只是泛泛地问了一下“建议是什么”，所以我们需要对建议的内容进行“推测”。提示就在女人最后的台词中，即：“you might want toget a temporary replacement．We offer rentalservices．(您可能需要找个临时的替代品。我们公司提供电脑租赁服务)”。(B)恰恰就是对这段内容的另一种表述，是。男人为了找一个“replacement(替代品)”来代替正在维修中的电脑，所以需要租赁一台电脑。