1、输入:A,人证机构所处环境分析、管理体系认证相关方需求分析市场和顾客需求分析市场和业务推进中信息 反馈、过程改进需要;B,业务发展规划、已有业务变更需要、过程监测结果、合作方管理需要;C,战略发展定位、需求分析、能力评价;D,业务和产品要求,釆购和外包要求,供方和合作方信息,相关过程信息;E,战略输出、法律法规要求、认可规范要求业务技术要求;F,业务发展规划、市场和顾客需求;G,战略展开,市场的需要,业务开发计划;改进的需要;H,业务发展战略、行业专业发展研究、同行业动态、顾客信息反馈审核员反馈、过程控制信息审定信息;i,客户信息、认证要求、外部信息;组织现场运作信息;J,外部监督、内部监督(目标监督)、相关方意见、检查员监督结果、顾客反馈、认证过程监督。
2、输出:A,组织结构、管理体系、过程、方针、目标、措施、预算、关键绩效指标、新业务开发、人力资源规划、市场和业务推进计划等;B,符合业务发願认证相关人员、审核人员(数量、能力、适度超前储备);C,总体计划、釆购实施、使用维护、更新改造,以及突发事件应急的处理;D,供方和合作方协议(合同),相关信息评价管理记录;E,体系管理过程及相关文件、项目管理及文件要求人员管理及文件要求;F,业务(市场)推进活动、认证业务(产品)开发需求;G,科研成果、新业务(产品)认证实施要求、人员培训、市场推进、已有产品改进;H,专业审核指南文件、文章、培训教材、技术交流内容;I,审核方案、计划、范围、报告、证书、方案调整;J,战略调整、业务(产品)规划调整、体系调整、方针变化、目标管理、认证要求改进、审核员监督、改进认证过程