判断题
从某种意义上讲,销售人员的服务水平代表着销售机构的服务水平。( )
正确
错误
【正确答案】
正确
【答案解析】
[解析] 销售人员不仅是销售机构实现营销目标和维护客户关系的主体,也是实施客户服务工作的主体之一,基金营销人员在客户服务体系中起着至关重要的作用,因此从某种意义上讲,销售人员的服务水平代表着销售机构的服务水平。
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