【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查产品层次中的附加(扩展)产品。附加(扩展)产品，即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。