【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 狭义的社会服务机构运作的功能性环节包括：①授权，是指上级主管适当地将职权交给下属的过程；②协调，是指社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，实现共同目标；③沟通，是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。