【正确答案】(1)访谈调查的优点主要表现在：
第一，调查过程灵活、深入；
第二，能够使用比较复杂的调查问卷或访谈提纲；
第三，能够获得直接、可靠的信息和资料；
第四，可以克服问卷法的一些弊端；
第五，非常容易和方便可行，引导深入交谈可获得可靠有效的资料：
第六，团体访谈不仅节省时间，而且与会者可放松心情，做较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入。
(2)访谈调查的主要缺点在于：
第一，样本小，费用多，时间长，效率较低；
第二，标准化程度较低，难以统计；
第三，调查过程容易产生偏差：
第四，不能完全消除受访者的心理顾虑，不能体现匿名的特点，往往影响受访者陈述事实和观点的客观性：
第五，无法控制被试受主试的种种影响。

【答案解析】本题旨在考查考生对教育调查研究方法中问卷法的掌握情况，涉及“教育研究方法”部分“教育调查研究”的内容，要求考生能够理解、掌握并能实际运用访谈调查法进行科学研究。题干中主要考查访谈调查的优缺点。本题属于识记理解类题目，牢记并能理解和运用此知识点即可解答此题。