【正确答案】 B

【答案解析】全面质量管理理论开创了质量管理的全新局面，其程序主要有四个阶段，即计划阶段（P）、执行阶段（D）、检查阶段（C）和处理阶段（A），这四个阶段是循环进行的，即所谓PDCA循环，它好比一个车轮，不停向前滚动，使产品质量不断提高。