【正确答案】在认证计划制订的问题上企业首先就要考察企业，为采购认证计划的制订提供基础信息，其具体工作步骤如下：
   ①接收由开发部门提交的开发批量计划。
   ②接收余量需求计划。
   ③熟悉并准备供应商群体认证环境信息资料。
   ④拟制认证计划说明书。