单选题
点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的
A、
模糊性反馈
B、
直接性反馈
C、
间接性反馈
D、
肯定性反馈
E、
否定性反馈
【正确答案】
D
【答案解析】
解析:肯定性反馈可适时插入点头、微笑等非语言形式,以表达肯定和鼓舞。
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