多选题
社会工作者小赵在主持居民会议的过程中,服务对象周先生评价社会工作者说:“他们做得都挺好的。”小赵说:“谢谢您这么肯定我们的工作,那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中,小赵运用的技巧包括______。
A、
邀请发言
B、
转述
C、
进一步说明
D、
聚焦
E、
鼓励
【正确答案】
C、E
【答案解析】
进一步说明是当与会者所表达的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见,如“您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点,避免误会。根据题干描述,小赵是在鼓励周先生继续发言。所以选项C、E正确。
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