单选题
某社区为家庭妇女组织了“烹饪学习班”的活动。在活动开展过程中,不属于服务阶段的内容是______。
A、
本着节约和量入为出的原则,对烹饪学习班进行预算管理
B、
对服务项目进行时间进度管理
C、
及时公布服务提供者的工作进度和成绩,并对表现好的服务提供者进行表扬
D、
对服务对象的满意度进行调查分析
【正确答案】
D
【答案解析】
[考点] 本题考查服务或活动阶段的工作。 在方案执行进入服务或活动阶段时,主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理和士气激励与提升。本题中,A、B、C三项属于这一阶段的内容,D项属于方案结束阶段的内容。故本题选D。
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